Carrefour Services à la Personne

Mentions légales

 

1. Éditeur


Conformément aux dispositions de l’article 6-I 1° de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 relative à la confiance dans l’économie numérique, l’éditeur du site https://services-a-la-personne.carrefour.fr/ est : Carrefour France, société par actions simplifiée, au capital de 1 994 899 667,21 euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Caen, sous le numéro 672 050 085, dont le siège social est situé ZI Route de Paris 14120 MONDEVILLE.

Numéro de téléphone : 02 31 70 60 88 (prix d'un appel local depuis un poste fixe) / Adresse électronique : carrefour-service-clients@carrefour.com
 

2. Directeur de la publication


Le directeur de la publication du Site Portail est Alexandre DE PALMAS, en qualité de Président de la société Carrefour France.



3. Hébergement


Le prestataire assurant le stockage direct et permanent du site https://services-a-la-personne.carrefour.fr/ est la société SCALEWAY, Société par Actions Simplifiée au capital de 214 410,50 Euros, SIREN : 433 115 904 RCS Paris dont le siège social est situé 8 rue de la Ville l’Evêque, 75008 Paris. 

E-mail : contact@scaleway.com

Téléphone : 01 84 13 00 00 



4. Carrefour Services à la personne x Senior Compagnie x Free Dom : conditions et éligibilité des cartes cadeaux offertes pour toute souscription avant le 31 décembre 2025. 


L’offre est valable jusqu'au 31.12.2025 pour les nouveaux clients Senior Compagnie ou Free Dom via Carrefour Services à la personne (Site internet service-a-la-personne.carrefour.fr). Les cartes cadeaux sont nominatives, attribuées par client et non par contrat. 
 

Les clients éligibles recevront les cartes cadeaux 3 (trois) mois après la date d'activation du contrat Senior Compagnie ou Free Dom.

 

En cas de résiliation par le client dans les deux ans suivant la souscription de l’Offre, les cartes cadeaux qui n’auraient pas encore été envoyées au client seront perdues. 
 

A partir de leur date d'émission, les cartes cadeaux ont une durée de validité d'1 an.
 

Toutes demandes / questions / réclamations concernant l'utilisation des cartes cadeaux Carrefour sont à effectuer auprès du service client Carrefour cartes cadeaux. Service client Carrefour Cartes Cadeau : 09 74 75 00 00 (numéro gratuit + prix d'un appel) ou par formulaire dans la rubrique "Contactez-nous" sur cartecadeau.carrefour.fr .
 

Toutes demandes ou questions liées à l'offre des services à la personne, à votre contrat, ou à la non réception de la carte Cadeau après la souscription d'un contrat, sont à effectuer auprès du service client Senior Compagnie ou Free Dom : communication@groupe-zephyr.fr
 

Tous les nouveaux clients qui n'ont pas déjà de contrat actif chez Senior Compagnie et Free Dom peuvent bénéficier de l’offre. 
 

Les cartes cadeaux sont adressées sous forme de e-carte uniquement et sont nominatives, attribuées au titulaire du compte pour tout premier contrat Senior Compagnie ou Free Dom.
 

A la facturation du 3ème mois de prestation, Senior Compagnie ou Free Dom s’engage à activer et envoyer par e-mail les e-cartes cadeau activées de 50€.
 

Carte cadeau limitée à 1 contrat par adresse e-mail et par titulaire de compte. Si vous souhaitez souscrire plusieurs contrats, vous ne recevrez qu'une seule carte cadeau.